On-line rezervace prosím vyzvedněte nejpozději 20 minut před začátkem představení.
Obsah
PROVOZNÍ ŘÁD KINA HEŘMANŮV MĚSTEC
- Provozovatelem kina je SPOKUL HM, p.o., Jiráskova 533, 538 03 Heřmanův Městec, IČ: 04819195.
- Kino je veřejnou kulturní institucí města, která slouží především k promítání filmových představení, pořádání koncertů či divadelních představení a dalších kulturních akcí.
- Kino je způsobilé k promítání 35 mm filmů se zvukovým systémem Dolby Stereo SR, filmů z DVD a Blue Ray disků a digitálních filmů se zvukovým systémem Dolby Digital ve 2D nebo 3D verzi. Kapacita kina je 120 diváků. Minimální výši vstupného určuje distributor filmu.
- Zakoupenou vstupenku je povinen návštěvník zkontrolovat ihned u pokladny kina nebo v předprodeji, pozdější reklamace se nepříjímají. Zakoupenou vstupenku lze výjimečně vrátit v místě prodeje, nejpozději však před zahájením příslušného představení.
- Rezervované vstupenky je nutné vyzvednout nejpozději 20 minut před zahájením programu, jinak budou uvolněny do prodeje.
- Pokladna je otevřena 1 hodinu před začátkem představení a uzavírá se 15 minut po zahájení programu.
- Na představení označená jako mládeži nepřístupná je nutno na vyžádání pracovníka kina předložit průkaz k prokázání věku diváka. Divák mladší než 15 let má povolen vstup na tato představení pouze v doprovodu rodiče nebo jiné zodpovědné osoby starší 18 let.
- V případě 3D projekce je pro děti do 10 let nutný doprovod osoby starší 18 let.
- Před 3D projekcí obdrží každý divák při vstupu do sálu vždy pouze jedny 3D brýle, které jsou hygienicky ošetřeny a přezkoušeny. Divák je povinen 3D brýle udržovat v čistotě, neohýbat je a nedotýkat se jejich skel. 3D brýle lze používat v kombinaci s dioptrickými brýlemi.
- Při 3D projekci nesmí divák opustit s brýlemi promítací sál. Uvaděč divákovi při opuštění sálu brýle odebere a při návratu opět vydá. Po skončení představení každý divák opět odevzdá jedny 3D brýle.
- Obdrží-li divák při vstupu do sálu poškozené nebo znečištěné brýle, je povinen tuto skutečnost neprodleně nahlásit personálu kina. Dojde-li k poškození brýlí způsobené nevhodným zacházením, je divák povinen uhradit způsobenou škodu.
- Diváci jsou povinni chovat se tak, aby nevhodným chováním nerušili ostatní návštěvníky kina a uposlechnout organizačních pokynů pracovníka kina. Neukázněné či podnapilé diváky mohou pracovníci kina vykázat bez nároku na vrácení vstupného nebo je do kina vůbec nevpustit.
- Ve všech prostorách kina je zakázáno kouřit a v hledišti používat mobilní telefon.
- V ceně vstupenky je již zahrnuta příslušná sazba DPH a zákonem stanovené příplatky (např. pro Státní fond ČR pro podporu a rozvoj české kinematografie).
- Při uzavřených školních představeních zodpovídá za pořádek a bezpečnost diváků dozor, který byl určen vedením školy a diváky do kina dovedl.
- Filmové představení končí až po promítnutí závěrečných titulků. Diváci ve vlastním zájmu odchází ze sálu až po rozsvícení v hledišti. Chrání tím svou bezpečnost.
- V případě nedodání filmu nebo technických problémů na zařízení kina může dojít k odpadnutí představení nebo k zařazení náhradního programu. Zakoupené vstupenky je možno vrátit před tímto představením v pokladně kina. Při přerušení představení, které nelze předvídat (výpadek el. proudu apod.), vzniká nárok na vrácení vstupného jen tehdy, pokud byl film promítnut jen do poloviny své délky.
- V promítacím sále je na základě zákona o autorských právech přísně zakázáno pořizovat jakékoliv audiovizuální záznamy představení.
- Na základě zákona o ochraně veřejného zdraví může divák, který není spokojen s hladinou hlučnosti v promítacím sále tuto skutečnost nahlásit pracovníkům kina, kteří jsou povinni sjednat nápravu.
- Výjimky z tohoto provozního řádu může stanovit se souhlasem provozovatele vedoucí kina.
V Heřmanově Městci dne 1.9.2022
Dalimil Nevečeřal – ředitel organizace